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打车软件没了奖励 的哥中途赶乘客下车
发布时间:2015-03-02 16:19:55来源:楚天都市报进入电子报

    楚天都市报讯 楚天都市报讯(记者朱泽)通过滴滴打车打的时,因未选择微信付车费,导致司机拿不到相应奖励,乘客中途竟被赶下了车。想起前天的这个遭遇,市民刘先生就感到心里十分别扭。
    刘先生介绍,前日下午1时许,他通过滴滴打车软件,叫了一辆车牌为鄂AXL7××的出租车,准备从东西湖东吴大道梨花园小区到环湖路清水湾小区。上车后,滴滴软件请他选择车费支付方式时,他未选择软件支付,而选定了现金支付。
    车行至三店中路附近时,的哥问刘先生是否通过软件付车费,他回答说上车时已选择了现金支付。听此,的哥靠边停车说:“你下车,再重新叫其他车吧。”感到莫名其妙的刘先生下车后与的哥理论,但出租车仍扬长而去。
    昨日,楚天都市报记者联系上当事司机明师傅。他介绍,在滴滴打车的返利规定中,明确约定乘客只有使用软件付款,才会对司机有返利,“我放空跑那么远来接他,就是冲着滴滴的5元奖励来的。”他表示,既然拿不到奖励了,就没必要再跑这一单,所以才请刘先生下车。刘先生下车后,两人还理论了一番。最后,他再请刘先生上车遭到拒绝,才驾车离去。
    昨日下午,武汉新橄出租车公司相关负责人表示,根据相关规定,无论以何种方式叫车,乘客都只需支付计价器上显示的金额。他们已接到刘先生投诉,今日将让当事司机到公司接受调查,届时会根据其行为作出相应处理。若乘客投诉属实,当事司机则涉嫌粗暴待客及拒载,公司将责令其停班学习甚至停运。
    记者走访获悉,不少乘客用打车软件打车时,一旦选择现金支付,司机往往会要求多付几元钱,以弥补得不到奖励的损失。对此,滴滴打车工作人员表示,滴滴打车的返利规定中,约定乘客只有使用微信付款才会对司机返利,但并没要求乘客必须使用微信付款。

(作者:  编辑:王舒娴

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